Contact

Helvepharm AG

Walzmühlestrasse 48
CH-8500Frauenfeld
Frauenfeld


Siège principal:
Phone: +41 (0)52 547 00 00
E-mail: info.ch@zentiva.com

Service après-vente:
lun-ven: 09:00 - 12:00 & 13:00 - 16:00 h
Tel: +41 (0)52 547 00 07
E-mail: CustomerService.CH@zentiva.com

En cas d'urgence ou d'effets secondaires, consultez votre médecin, votre pharmacien ou le service des urgences de l'hôpital le plus proche. Les professionnels de la santé doivent signaler les effets indésirables des médicaments directement à un centre régional de pharmacovigilance. Swissmedic recommande d’utiliser le portail de reporting développé à cet effet. Avec le système appelé Electronic Vigilance System (ElViS), UAW peut être enregistré directement ou en téléchargeant un fichier xml. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur www.swissmedic.ch Surveillance du marché> Pharmacovigilance.

Le responsable de la pharmacovigilance de Zentiva c / o Helvepharm AG peut être contacté à l’adresse PV-Switzerland@zentiva.com

Les matériaux de formation et les documents pour les patients concernant le portefeuille Zentiva peuvent être obtenus en envoyant un courriel à info.ch@zentiva.com ou via votre représentant commercial.