Preissenkungen / Réduction des prix
Information Preissenkungen April 2025
Auch dieses Jahr finden die ordentlichen Preissenkungen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) per 01. April 2025.
Auf dieser Seite finden Sie:
- Information, welche Zentiva/Helvepharm Produkte betroffen sind
- Lagerwertverlust-Formular
Vorgehen Ausgleich Lagerwertverlust
Um einen Lagerwertverlust zu melden, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Laden Sie das Lagerwertverlustformular ab dem 01. April 2025 herunter und senden Sie das vollständig ausgefüllte Formular bis 30. April 2025 per Mail an CustomerService.CH@zentiva.com.
- Falls Sie das Formular nicht herunterladen können, wenden Sie sich bitte per Mail an unseren Kundendienst (CustomerService.CH@zentiva.com) oder an Ihren zuständigen Aussendienstmitarbeiter. Sie werden Ihnen das Formular gerne zur Verfügung stellen.
- Lagerwertverluste können nur ab einem Gesamtwert von 20 CHF erstattet werden und nur von Direktbestellern.
- Zentiva c/o Helvepharm AG wird Ihnen die entsprechende Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto erstellen. Die Gutschrift wird mit Ihrer nächsten Direktbestellung verrechnet.
Dokumente:
Réduction des prix
Informations sur les réductions de prix
Cette année encore, les réductions de prix ordinaires de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP) auront lieu.
Sur cette page, vous trouverez :
- Informations générales sur les produits concernés
- Formulaire de perte de valeur de stock
Procédure pour compenser les pertes de valeur de stock
Pour signaler une perte de valeur de stock, veuillez procéder comme suit :
- Téléchargez le formulaire de perte de valeur de stock et envoyez-le rempli par e-mail à CustomerService.CH@zentiva.com avant la fin du mois de la modification des prix.
- Si vous ne pouvez pas télécharger le formulaire, veuillez contacter notre service client par e-mail (CustomerService.CH@zentiva.com) ou votre représentant commercial. Ils vous fourniront volontiers le formulaire.
- Les pertes de valeur de stock ne sont remboursées qu'aux personnes ayant passé une commande directe et à partir d'une valeur totale de 20 CHF.
- Zentiva c/o Helvepharm AG établira le crédit correspondant sur votre compte client. L'avoir sera déduit de votre prochaine commande directe.
Veuillez noter que les pertes de valeur de stock ne peuvent être remboursées qu'à partir d'une certaine valeur totale et uniquement pour les commandes directes.
Nous créditerons votre compte client du montant correspondant, qui sera déduit de votre prochaine commande directe.